物業管理作為一種勞動密集型企業,屬于微利行業。在現今社會的飛速發展下,物業公司管理經營、硬件設備無法與時俱進滿足時代的需求,從而致使大部分物業常年處于虧損狀態。要實現物業管理企業的良性發展,必須追趕上互聯網時代的腳步,探求創新轉型之路。
一生約智慧社區系統是由中國首家低碳互聯網運營商福瑞至控股打造,以用戶為核心,圍繞周邊的空氣、水、食物、安防、身體健康五個維度打造的家族健康衛士,聚合了產業鏈上下游的科技企業,覆蓋了硬件設施的鋪設及軟件系統的開發運營,不僅可以讓用戶的衣食住行智慧化,還能給物業管理帶來智慧化,全方位打造智慧社區,成為成都地區的標桿企業!
一、傳統物業的困擾
管理經營理念落后、管理不善,導致管理開支過高、收益能力低甚至虧損。
系統多、設備多、互不關聯,導致設備管理成本高、效率低。
太多精力忙于設備、人員管理、疏于和業主溝通,導致業主投訴率高、服務能力低。
設備狀態信息不共享,人員工作流程不明確,導致人力資源成本高、效率低。
設備以及人員數據管理混亂、利用困難,不能轉化成為物業的優勢資源。
二、一生約智慧社區解決方案
以“一生約”平臺為支撐,集智慧家庭、社區物聯、社區服務于一體,實現了家庭和社區各種設備互聯互通,智能控制,為地產中高端樓盤量身打造先進、靈活、穩定、開放的智能化系統解決方案。
該方案能為社區物業提升服務質量、降低費用、提高管理效率、實現增值搭建了基礎;為居住在社區的各類人群提供安全、便利、互利共贏的生態環境。
三、什么是智慧社區
一生約智慧社區主要依托一生約平臺,充分借助移動互聯網、物聯網、云計算等技術,整合社區的人、地、物、情、事等資源,以綜合信息服務平臺為支撐,依托社區的基礎設施建設,來提升社區治理和小區管理現代化,完善社區公共服務和便民利民智能化服務系統。
通過智慧社區,物業即可實現數字化社區管理:智能物業人員管理、業主實時溝通反饋、視頻監控系統、智能安防系統、周邊防范系統、家庭數字終端、停車場管理、數字可視對講系統等。
四、智慧社區如何實現物業服務轉型?
1、搭建社區業主和物業相互溝通平臺,實現人性化物業服務。(業主需求提報——物業派單——過程的監管——效果的評價——服務的閉環)
2、提供對服務人員工作流程的智能化管理,有效減少人力資源開支,節省管理成本。(人員簽到——系統接單——處理及時性——效果評價——對事件和人員的協調分配)
3、實現社區弱電系統集中統一管理,設備互聯互通,降低物業人工費,提高管理效率。(物聯平臺——設備互聯——統一管理)
4、給物業搭建增值服務平臺,創造額外收益。(社區商鋪管理——社區房屋交易)
建設智慧社區——打造不一樣的人文、情感社區,帶給每個業主不一樣的享受,提升社區業主生活幸福指數,改變物業公司運營現狀,使物業公司獲得不一樣的收益,從而真正實現物業轉型。
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